Kebijakan Privasi - Kauniyah Natural

Terima kasih telah mengunjungi KauniyahNatural.com. Privasi Anda adalah prioritas kami. Kami berkomitmen melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) dan peraturan privasi yang berlaku.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara langsung saat:

• Melakukan pemesanan produk.
• Menghubungi kami melalui formulir kontak atau email.
• Mendaftar akun atau berlangganan newsletter.

Informasi yang kami kumpulkan meliputi: nama, alamat, nomor telepon, alamat email, dan informasi pembayaran.

2. Dasar Hukum Pemrosesan Data

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan:

• Persetujuan Anda (contohnya, untuk berlangganan newsletter).
• Pelaksanaan kontrak (contohnya, pemrosesan pesanan dan pengiriman barang).
• Kepentingan sah kami untuk meningkatkan layanan dan keamanan.
• Kewajiban hukum (contohnya, kewajiban pencatatan transaksi).

3. Penggunaan Informasi

Data pribadi Anda digunakan untuk:

• Memproses pesanan dan memberikan layanan.
• Berkomunikasi mengenai pesanan, pengiriman, atau pertanyaan Anda.
• Mengirimkan informasi promosi hanya jika Anda telah memberikan persetujuan eksplisit.
• Meningkatkan kualitas layanan dan keamanan website.

4. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk mengelola fungsi website, menganalisis lalu lintas, dan meningkatkan pengalaman pengguna. Semua cookie pihak ketiga dan teknologi pelacakan secara otomatis diblokir secara default hingga Anda memberikan persetujuan eksplisit.

Anda dapat mengelola preferensi cookie kapan saja melalui banner cookie atau pengaturan browser Anda.

5. Pembagian Informasi ke Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi Anda ke pihak ketiga untuk tujuan komersial. Namun, data Anda dapat dibagikan kepada:

• Jasa pengiriman untuk mengirimkan pesanan.
• Penyedia sistem pembayaran.
• Pihak ketiga yang telah Anda setujui melalui banner cookie (misalnya, analitik atau media sosial).
• Otoritas hukum jika diwajibkan oleh hukum.

6. Hak Anda sebagai Pengguna

Sesuai GDPR, Anda memiliki hak sebagai berikut:

• Hak Akses: Meminta salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Hak Koreksi: Meminta koreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi dalam kondisi tertentu.
• Hak Pembatasan Pemrosesan: Membatasi pemrosesan data dalam kondisi tertentu.
• Hak Portabilitas Data: Meminta data Anda dalam format yang dapat dipindahkan ke penyedia layanan lain.
• Hak Menarik Persetujuan: Menarik persetujuan kapan saja tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelum persetujuan ditarik.
• Hak Menolak Pemrosesan: Menolak pemrosesan berdasarkan kepentingan sah.
• Hak Mengajukan Keluhan: Mengajukan keluhan ke otoritas perlindungan data terkait pemrosesan data pribadi Anda.

7. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan. Data pembayaran diproses melalui mitra pembayaran yang telah tersertifikasi keamanan.

8. Perubahan Kebijakan

Kebijakan privasi ini dapat diperbarui secara berkala. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dan berlaku sejak tanggal penerbitan. Kami menganjurkan Anda meninjau halaman ini secara berkala.

9. Kontak Kami

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait kebijakan privasi, silakan hubungi kami:

Kauniyah Natural
Email: contact@kauniyahnatural.com
Website: www.kauniyahnatural.com